¡Bienvenido de nuevo a nuestra cita mensual con las actualizaciones de Facebook que no puedes perderte! ¿Cómo te trata este 2018 hasta ahora?
Después de toda la confusión que siguió el gran cambio del algoritmo News Feed, Facebook ha estado muy ocupado, trabajando muy rápido para mejorar la plataforma y nuestra experiencia, tanto como usuarios como para los anunciantes.
¡Y aquí en mi aprendizaje constante también he estado muy ocupado tratando de traerte las novedades de forma puntual tanto digital como dentro de mis cursos presenciales que vengo impartiendo en México!
La fusión del Power Editor y el administrador de anuncios en un nuevo editor de Facebook es probablemente la noticia que afecta directamente a muchos de ustedes anunciantes, y lo cubriré junto con las mejoras de la página de Estadisticas de Publico o Page Insights, el tan esperado botón «No me gusta» y por supuesto los informes del cuarto trimestre de Facebook y los resultados del año completo 2017.
Muerte al Power Editor, bienvenido nuevo Administrador de anuncios de Facebook. Esto es lo que necesitas saber
Todos los anunciantes conocen la problemática del tener que usar dos herramientas diferentes al mismo tiempo, afortunadamente esta es una situación que no enfrentarás ya nunca más.
El Power Editor y el Ads Manager se han fusionado y ahora son una sola cosa. Veamos qué encontrarás en el nuevo Administrador de anuncios.
- Flujo de creación predeterminado
- Borradores
- Informes
Aquí están los detalles.
1. Flujo de creación predeterminado
Algunos de ustedes pueden estar más acostumbrados al flujo de trabajo de creación del Power Editor, mientras que otros preferían el Administrador de anuncios en su lugar.
Facebook te ofrece la posibilidad de elegir entre los dos a través del botón superior derecho:
La «creación rápida» brinda a los anunciantes la libertad de configurar la campaña, el conjunto de anuncios y los elementos publicitarios en cualquier orden.
La creación rápida es una buena opción para los anunciantes avanzados que estén familiarizados con el flujo de trabajo de creación de anuncios del Power Editor.
La «creación guiada» te guiará a través de todos los pasos del flujo.
Los anunciantes deben elegir esta opción si están menos familiarizados con todos los componentes de las campañas de publicidad de Facebook o si prefieren el flujo de creación guiada del Administrador de anuncios anterior.
2. Borradores
Una de las características más útiles dentro del Power Editor era el guardado automático de tus borradores.
Esta función se ha incorporado al nuevo Administrador de anuncios, donde tu trabajo se guarda automáticamente cuando creas una campaña / anuncio / conjunto de anuncios.
¡Podrás revisar y publicar los elementos que dejaste como borrador en cualquier momento que desees!
3. Informes
Anteriormente el Power Editor y el Ads Manager ofrecían diferentes opciones de informes. Los anunciantes a veces necesitaban cambiar de una herramienta a otra para crear sus informes.
El nuevo Administrador de anuncios combina todas las funciones de informes del Power Editor con desgloses y filas de resumen, puntos de referencia de fechas, informes de estadísticas exportadas y la capacidad de personalizar columnas: todas las características que anteriormente solo existían en el Administrador de anuncios.
Ahora los anunciantes pueden crear, ver y administrar sus resultados en una sola interfaz fácil de usar.
Facebook está mejorando los Pages Insights
Después de los cambios realizados en el algoritmo, es posible que hayas notado una caída en el alcance de tus publicaciones. Esta no es una caída «real», ¡así que no te preocupes!
Facebook está realizando dos grandes actualizaciones del Page Insights para ayudar a las empresas a comprender mejor el rendimiento de sus páginas.
- Actualización del como se mide el alcance para capturar vistas a las publicaciones
- Rediseño al Page Insights en dispositivos móviles
Aquí están los detalles:
1. Actualización del como se mide el alcance para capturar vistas a las publicaciones:
El conteo real ahora se basará en las impresiones visibles.
En las Páginas, Facebook definía previamente al REACH o ALCANCE como a una persona que actualizaba su News Feed y que la publicación se colocaba en su feed. Mientras que para los anuncios pagados, se han movido a una definición más estricta que solo cuenta una vez que la publicación ingresa a la pantalla del usuario («impresiones visibles»).
Creo que este cambio definitivamente será útil para todos, ya que seguramente al menos más de una vez se han quedado perplejos al ver la gran diferencia entre el alcance orgánico y el pagado.
«Este es un cambio en la forma en que medimos el alcance, no un cambio en la distribución en el News Feed, las otras métricas de participación seguirán siendo las mismas. Esto proporcionará a los propietarios de las páginas una medición más precisa de su público y ofrecerá una metodología de medición más uniforme a través de nuestros informes de los alcances pagados y orgánicos. Como se trata de informes más estrictos, es posible que algunas páginas vean cifras de alcance inferiores a las anteriores».
Por lo tanto, esto significa que la forma en que Facebook informaba sobre el alcance orgánico cambió a partir del 12 de febrero del 2018, por lo tanto debes esperar que estos números disminuyan.
¡Pero el número de personas que realmente ven e interactúan con tus contenido no debería cambiar en absoluto!
Facebook lo dice claramente en la misma publicación de blog que anunció la actualización
«Esto proporcionará a los propietarios de la página una medición más precisa de su audiencia y ofrecerá una metodología de medición más uniforme a través de nuestros informes de alcance pagados y orgánicos «.
«El objetivo de estas actualizaciones es hacer que las ideas que más les interesan a las empresas sean de más fácil acceso. Por ejemplo, el propietario de una página puede usar las Insights rediseñadas de página para crear una nueva publicación basada en las publicaciones anteriores que han obtenido más tracción, o crear nuevas campañas publicitarias que lleguen a las personas de su grupo demográfico más comprometido. Hasta el momento, los propietarios de las páginas que han probado el rediseño han encontrado que las Estadísticas de página actualizadas son más valiosas que la versión anterior «.
2. Rediseño al Page Insights en dispositivos móviles:
Siempre es fundamental para las empresas tener acceso simple y rápido a sus informes de página.
Facebook está rediseñando el Page Insights para facilitarnos la búsqueda de la información más importante con un vistazo desde el móvil directamente.
Con este rediseño, Facebook colocará las métricas más utilizadas en la parte superior:
- Métricas generales de la página, como la cantidad de Me gusta, alcance e interacciones.
- Resultados de acciones tomadas recientemente, como el desempeño reciente de publicaciones.
- Vista previa de las interacciones de la página, como información demográfica sobre nuevos seguidores.
El objetivo de este cambio es hacer que las ideas que más les interesan a las empresas sean más accesibles que antes.
Por ejemplo, un administrador de página puede utilizar las Insights de página rediseñadas para crear directamente un nuevo contenido basado en las publicaciones anteriores que han obtenido mayor tracción o crear nuevas campañas publicitarias que lleguen a las personas de su grupo demográfico más comprometido.
Facebook está mejorando la privacidad y la protección de datos para los usuarios
Facebook tiene mucha información sobre nosotros. Afortunadamente, trabajan arduamente para proteger estos datos. Y ahora están trabajando aún más duro.
A la espera de que el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) entre en vigencia (a partir del 25 de mayo del 2018) Facebook, Instagram, Oculus y WhatsApp, tomarán todas las medidas necesarias para garantizar que sus productos y servicios cumplan con el GDPR (un reglamento que crea reglas de protección de datos coherentes en toda la Union Europea).
Facebook anunció recientemente:
«En Facebook, los preparativos están en marcha para garantizar que nuestros productos y servicios cumplan con el GDPR. Además de estar comprometidos con la transparencia, el control y la responsabilidad, también estamos ampliando nuestro equipo de protección de datos dirigido por Dublín para respaldar estos esfuerzos y contrataremos un Oficial de Protección de Datos «.
¿Qué cambiará para los dueños de negocios?
¡Nada! Las empresas seguirán utilizando los servicios de Facebook de la misma manera que lo hacen hoy, pero así como son responsables del cumplimiento de las leyes que se les aplican actualmente, las empresas son responsables de garantizar su propio cumplimiento con el GDPR.
Por lo tanto, hay algunas instancias clave, enumeradas a continuación, en las que Facebook puede servir como un procesador de datos. En estos casos, las empresas son responsables de garantizar que los datos que comparten con FB cumplan con el GDPR.
- Audiencias personalizadas: cuando Facebook combina sus datos de CRM con su base de datos de usuarios y crea una Audiencia personalizada para sus campañas publicitarias, Facebook es el procesador de datos.
- Medición y análisis: Facebook procesa los datos en su nombre con el fin de medir el rendimiento y el alcance de sus campañas publicitarias y proporciona información sobre las personas que utilizan sus servicios, y te informan a ti.
- Lugar de trabajo: Workplace te permite colaborar con tus colegas utilizando las herramientas de Facebook. Facebook en este caso también procesa datos personales para brindarte este servicio.
Ah, si piensas que no estás involucrado porque tu empresa no está en la Union Europea, te equivocas. El GDPR se aplica a las empresas con sede en la Union Europea, así como a las empresas de todo el mundo que ofrecen u ofrecen bienes o servicios, y que procesan datos de personas de la Union Europea.
Más noticias locales en Facebook
En una publicación reciente, Zuckerberg destacó la importancia de mostrar los temas que tienen un impacto directo en los usuarios y su comunidad y descubrir qué está sucediendo en sus áreas locales.
Este cambio de enfoque en las noticias locales está tomando efecto en los Estados Unidos, y Facebook planea expandirlo a más países este año.
Solo un recordatorio rápido: siempre puedes elegir las fuentes de noticias, incluidas publicaciones locales o nacionales, que desees ver en la parte superior de tu feed con la función «Ver Primero».
Alex Hardiman, jefe de News Product y Campbell Brown, jefe de News Partnerships en Facebook, explican cómo se identifican los editores locales:
Identificamos editores locales como aquellos cuyos clics a los enlaces de los lectores son de un área geográfica específica. Si una historia es de un editor en su área, y sigues la Página del editor o tu amigo comparte una historia desde este lugar, podría aparecer más arriba en Noticias. »
Esta infografía te lo dejará más claro:
Facebook está probando el botón «No me gusta»
Como ya mencionamos, Facebook está lanzando más y más características y actualizaciones para fomentar interacciones significativas entre los usuarios.
¿Y quién, sino los propios usuarios puede hacer una diferencia al elegir lo que es relevante y significativo para ellos?
Esta es la razón por la cual Facebook está desplegando el «botón de rechazo», con el objetivo de rechazar los comentarios inapropiados para ocultarlos.
La motivación detrás del botón no me gusta es crear una forma ligera para que las personas den una señal a Facebook de que un comentario es inapropiado, incivil o engañoso.
No será un botón de «desagrado», sino más bien una forma de que la gente dé su opinión sobre los comentarios en las publicaciones de la página (de hecho, esto solo se aplica a un pequeño grupo de personas en los Estados Unidos, Por el momento).
¿Cómo funcionará?
Cuando se toque el botón de abajo ocultará un comentario y te dará la posibilidad de elegir opciones de informes adicionales como «Ofensivo», «Confuso» y «Desactivado». Esos podrían ayudar a Facebook a descubrir si el comentario es objetable, una forma de «noticia falsa», o simplemente irrelevante.
Informes del cuarto trimestre de Facebook
… Por último, pero no menos importante, algunos números!
¡Para aquellos de ustedes que son realmente apasionados por los números, tengo los informes del cuarto trimestre de Facebook y los resultados del año completo 2017!
¡Puedes descargar el informe completo en PDF haciendo clic aquí!
Han habido muchos rumores sobre estos números y la posible implosión de Facebook. No hay nada que temer aunque:
«Hay demasiados artículos de clickbait y que por el momento hacen sonar que Facebook va a implosionar en cualquier momento, pero esa no es la realidad. Los anuncios de Facebook son el lugar ideal para cualquiera que realice marketing digital. El 89% de los ingresos publicitarios de Facebook provienen de dispositivos móviles. Los datos de 17 mercados muestran que los móviles representaron el 69% de las conversiones en línea durante el Black Friday y el 64% durante el Cyber Monday «.
Esto es lo que Zuckerberg publicó en su perfil al compartir los resultados financieros:
Para leer la publicación completa, haz clic aquí
¡Y eso es todo amigos!
Realmente espero que esto haya sido útil para ti y como siempre ¡manténte actualizado sobre cualquier cambio que puedas notar en tu feed!
ENERO 2018
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La decisión revolucionaria anunciada por Mark Zuckerberg para cambiar el algoritmo de Facebook para priorizar las noticias de amigos y familiares a expensas del contenido público, noticias y publicidad es «LA COSA» de la que todo el mundo habla.
¿Te preocupa que esto pueda afectar tu negocio? No deberías y te explicaré por qué.
Analicemos lo que sucedió este mes en Menlo Park, la sede de Facebook. Hé seleccionado algunas actualizaciones de Facebook verdaderamente notables que influirán en la vida de los usuarios y anunciantes en la plataforma de Facebook para los próximos meses.
En la era de las redes sociales, el dicho dice «Año Nuevo, Nuevo Yo» y esto más bien fué «Año Nuevo, Nuevo Facebook». Al menos para Mark Zuckerberg, cuya resolución de Año Nuevo fue arreglar Facebook. Seriamente.
En una publicación en su perfil el 11 de enero a las 4:28 p.m. (PST) Mark escribió:
«Estamos haciendo un cambio importante en la forma en que construimos Facebook. Estoy cambiando el objetivo que doy a los equipos de productos del enfoque de encontrar contenido relevante a un nuevo enfoque de tener interacciones sociales más significativas.
[…] A medida que desarrollemos esto, verán menos contenido público, como publicaciones de negocios, marcas y medios. Y el contenido público que verás más se mantendrá en el mismo estándar: debe alentar a las interacciones significativas entre las personas.
[…] Si hacemos lo correcto, creo que también será bueno para nuestra comunidad y nuestro negocio a largo plazo «.
Ahora echemos un vistazo a todas las actualizaciones del mes de enero 2018.
Revolución del algoritmo del feed de noticias de Facebook: ¿Qué cambia para los mercadólogos?
En los últimos días seguramente has escuchado muchos «rumores» sobre cómo cambió el algoritmo de Facebook y el cómo afectará esto a tu News Feed.
Pero, ¿cómo funciona el nuevo algoritmo?
Aquí está la explicación de Marc Hull, director de gestión de productos en Facebook:
Facebook usa señales como la cantidad de gente que reacciona, comenta o comparte las publicaciones para determinar qué tan alto tienen que aparecer en el timeline de los usuarios. En los próximos meses Facebook también priorizará publicaciones que despierten conversaciones e interacciones significativas entre las personas.
Por lo tanto, Facebook tiene como objetivo ofrecer a los usuarios una experiencia más «vibrante», pero ¿qué pasa con las marcas y los anunciantes?
Estos cambios en el algoritmo tendrán un impacto significativo en las páginas, los anunciantes y los especialistas en marketing, ya que básicamente será más difícil llegar a la audiencia perfecta así como el poder captar su atención.
De hecho, resalta la importancia de crear campañas realmente relevantes y efectivas, y de qué tan bien los contenidos construidos e interesantes pueden marcar una gran diferencia cuando se dirigen al público adecuado.
«Una cosa es segura, los precios de los anuncios y la competencia va a incrementarse, por lo que los días de publicar cualquier anuncio antiguo y confiar en la distribución barata para obtener resultados han terminado.
Con los precios de los anuncios más altos, todos los especialistas en marketing tienen que volverse más sofisticados con sus embudos de ventas y liderar con un primer enfoque de contenido».
Para concluir: en lo que respecta al contenido orgánico, las páginas pueden ver cómo se reduce su alcance, el tiempo de reproducción de videos y el tráfico a sus sitios web. El impacto variará de una página a otra, dependiendo de diferentes elementos, como el tipo de contenidos que producen y cómo las personas interactúan con él.
Combatiendo los Clickbaits en Facebook
Muy predecible esta segunda actualización y es una consecuencia directa de lo anterior.
A nadie le gustan las publicaciones de spam en Facebook, especialmente las que le piden cierta acción al usuario, como el «comentar y compartir en la publicación» o dar «me gusta en esta publicación si es xyz».
Aquí hay algunos ejemplos:
Y hay más:
Esta táctica, conocida como «carnadas de participación», busca aprovechar el algoritmo del News Feed de Facebook para impulsar la interacción para obtener un mayor alcance. Según el algoritmo actualizado, este tipo de publicaciones deberían aparecer con más frecuencia en nuestro feed: afortunadamente, esto no sucederá.
¿Por qué? … ¡El sistema ha aprendido!
Facebook está trabajando para nosotros, han revisado y categorizado cientos de miles de publicaciones para crear un modelo de aprendizaje automático que puede detectar diferentes tipos de carnadas. Las publicaciones que usan esta táctica se mostrarán menos en el News Feed.
Junto con la penalización de los títulos de clickbait y enlaces que conducen a páginas web de baja calidad, esta acción lleva a Facebook un paso más cerca de su misión real: mejorar la experiencia del usuario, ofreciendo interacciones significativas y auténticas entre las personas.
Construyendo una comunidad junto a la música
Facebook anunció recientemente su asociación con Universal Music Group, y el acuerdo con la disquera de música más grande del mundo, Sony / ATV.
Estas asociaciones crearán nuevas experiencias relacionadas con la música en Facebook y sus otras plataformas para los usuarios, artistas y compositores, que ayudarán a construir comunidades más fuertes y más conectadas en torno a la música.
Esto es lo que Tamara Hrivnak, directora del desarrollo de negocios musicales y asociaciones en Facebook, tiene que decir:
«La misión de Facebook y la música comparten algo especial: en su esencia, ambos unen a las personas, permiten compartir historias y emociones y forjan vínculos.
Juntos, Facebook y la industria de la música están llevando las canciones que amas a la forma en que te expresas en Facebook, Instagram, Oculus y Messenger.
Esto significa que hay más formas de compartir, conectar, encontrar a tus fans y ser la mejor y más grande groupie de tu artista favorito «.
En pocas palabras: esta es una gran actualización, ya que los acuerdos permitirán a los usuarios de Facebook, Instagram y Oculus utilizar los contenidos de Universal Music en los videos que se publican y comparten.
Facebook está probando una sección en su aplicación específica de cada ciudad
¡Esta nueva característica puede ser interesante para cada editor que se enfoca en contenidos locales
Facebook está probando una nueva área en su aplicación llamada «Today In», una combinación de eventos específicos en la ciudad, anuncios y noticias locales.
Por el momento, la prueba solo se está implementando para algunos mercados. Los usuarios de los mercados de prueba podrán acceder a la función a través del botón de menú inferior derecho (las tres líneas horizontales) en la aplicación principal de Facebook.
Today In no es lo suficientemente destacado como para ser un reemplazo del News Feed, aunque podría ser sorprendentemente prometedor.
