Los consumidores utilizan dispositivos móviles
Los dueños de negocios deben estar preparados para satisfacer las necesidades de los usuarios móviles en 2016. Mientras los negocios centrados en B2C ya están acostumbrados al hecho que el consumidor está conectado a través de dispositivos móviles, la mayoría de los negocios B2B todavía creen que los consumidores realizan y llevan a cabo investigación y navegación en el trabajo o desde computadora de escritorio. Cada vez más los adultos están utilizando sus smartphones o tablets por encima que las computadoras convencionales para realizar búsquedas de productos o servicios no solamente en el horario de trabajo. Esto significa que el consumidor en lo general ya están en los dispositivos móviles.El consumidor es social
El consumidor es visual.
El consumo de contenidos ha crecido, los consumidores se están volviendo increíblemente visuales. Esto significa que el consumidor ahora prefiere las imágenes, videos e infografías sobre cualquier otro tipo de contenidos. Debes tratar de generar contenidos de la forma que al consumidor le gusta recibirlos. Realizar videos, presentaciones visuales e infografías son una manera efectiva de hacer llegar tu mensaje a los consumidores.
Desde una reseña de producto, lanzamiento o contenido educativo, los videos y contenidos visuales están ganando popularidad, especialmente con el aumento en el uso de los smartphones y tablets. Realizar videos no es una labor sencilla, las empresas deben darse cuenta que el video tiene grandes ventajas para generar una muy buena impresión a los prospectos, por esto es que vale el la pena el tiempo, el esfuerzo y los recursos la generación de videos.
En mi experiencia, las personas están más dispuestas a observar uno o dos minutos de video que leer un documento en donde se explica tu negocio. Comienza a utilizar tu video lo más posible. Desde materiales internos de entrenamiento a contenidos educacionales para los clientes y prospectos, el video es la nueva forma de comunicarte a tu audiencia objetivo.
Como dueños de negocios, debemos adaptarnos a los cambios y cumplir con las necesidades y demandas de nuestra base de consumidores para ser exitosos. No importa el tipo de negocio que tengas, adaptarte a los usos de los dispositivos móviles, redes sociales Y contenidos visuales deben ser una obligación para este 2016.
Como es el consumidor
