Instagram lo utilizan más de 700 millones de usuarios activos al mes. No está mal para una red social que ni siquiera existía hace unos años.
Pero hay otra estadísticas que necesitas saber.
Tus seguidores de Instagram ahora se están perdiendo el 70% de tus contenidos.
Aquí está por qué esto está sucediendo, y cómo puedes arreglarlo:
(1) Mejores imágenes + segmentación de audiencia,
(2) Historias de Instagram,
(3) Instagram Live
Y este artículo, por supuesto!
Instagram es famoso por las tasas de interacción que genera, pero ahora también se enfrenta a un alto volumen de personas utilizando la aplicación.
Sabías que se suben más de 80 millones de fotos al día, lo que hace cada vez más difícil para los clientes el encontrarte.
De hecho, el 70% de tus mensajes en Instagram no están llegando a tus seguidores. ¿Por qué pasa esto?
Porque el mismo sistema está impidiendo el poder alcanzarlos en primer lugar. Ahora hay demasiados contenidos sobresalientes. Así que Instagram está filtrando más y más basándose en las interacciones.
Esto significa que necesitas un nuevo enfoque. Algunas cosas deberían ser mejores, mientras que algunas otras deben ser diferentes.
Debes definir mejor cómo publicar contenido (y a qué audiencias deseas llegar). Y es necesario empezar a experimentar con las nuevas características de Instagram que tienen el poder para volver a ganar interacciones entre tus seguidores .
En en esta guía voy a a cubrir algunas de las nuevas Prácticas recomendadas de Instagram Ads que deberías agregar a tu arsenal para sobresalir.
#1) Establece tus elementos creativos y la segmentación de la audiencia
Los anuncios de productos tienen su lugar en Instagram, sin embargo hay un requisito previo: Tus fotos deben ser de estilo de vida.
Las imágenes auténticas y realistas que has llegado a ver en Instagram pueden superar a las más profesionales hasta por un 800%.
Así que tus imágenes necesitan verse y sentirse reales (incluso si no lo son).
Esto es especialmente importante cuando el volumen de contenidos en Instagram sigue aumentando. Tus anuncios exitosos sobresaldrán naturalmente en esta plataforma diseñada para mezclarse bien con los demás contenidos.
Por ejemplo, nombra a la marca detrás de esta imagen:
Es obvio cuando sabes dónde mirar, de lo contrario es sutil a primera vista.
La mayoría de las manos están incluso cubriendo el logotipo
Pero seguramente reconoces la forma y la sensación de este lugar. Sin duda has estado allí cientos si no miles de veces disfrutando de Starbucks con tus amigos.
Así que sí, el producto está ahí. Sin embargo piensa en la colocación de tu producto a cuadro en lugar de un anuncio directo y abierto.
Debido a que las cosas que se ven falsas son saltadas e ignoradas. La interacción se reducirá como resultado.
Por ejemplo, a nadie le importa esto:
Más allá del hecho de que la cerveza tiene un mal sabor, esta imagen no hace nada para mezclarse con su entorno.
Ahora compara esto con esta imagen de Stone Brewing y la legendaria banda de punk, NOFX.
Seguro sabes de qué se trata esta imagen. Sabes lo que está siendo presentado aquí. Pero en lugar de ir directo con una foto de marca, verás a amigos pasando un buen rato.
Uno de estos anuncios tiene 15 comentarios, mientras que el otro tiene más de 54. Te dejaré adivinar cuál es cuál.
El último ejemplo es al combinar hábilmente uno de los secretos de éxito en Instagram: Usar influenciadores.
La marca se están asociando con personas que ya tienen su propia audiencia y pueden ayudarles a ejercer esta influencia en la dirección de la marca.
La buena noticia es que tampoco necesitas ninguna banda punk legendaria en tu arsenal de contactos. En su lugar puedes examinar a personas con intereses afines a tu marca y ver su valor de influencia entre sus seguidores, no necesitas que estos tengan la gran cantidad de seguidores.
Estos son los pasos que debes seguir:
- Utiliza imágenes de estilo de vida con diversos hashtags objetivo para exponenciar el alcance.
- Trabaja con influenciadores para ayudar a expandir tu reconocimiento de marca y la visibilidad de la misma.
- A continuación, básate en las audiencias personalizadas en segundo plano para recoger las interacciones de tu cuenta.
Así que ahora cada nueva interacción es cuidadosamente rastreada para que puedas utilizarlas en otra ocasión.
Ahí es cuando tus imágenes de productos pueden tomar la fuerza de alcance suficiente.
Por ejemplo, digamos que estás integrando mecanismos de compra de comercio electrónico en tu cuenta de Instagram.
También puede crear capas de audiencias personalizadas que pueden ayudarte a ver quién está viendo tus productos de forma individual, también sobre quienes están expresando una mayor intención de compra, pero simplemente todavía no se convencen de dar el siguiente paso.
Más personas en Instagram significa dos cosas:
- Mejores y llamativas imágenes / videos y
- Mejor segmentación de audiencia.
Lo anterior significa que debes refinar tu enfoque para ser más estratégico y segmentar para hacer lo que el otro 90% de las empresas no está haciendo: Darle a la gente exactamente lo que quieren, cuando lo quieren.
# 2) Historias de Instagram
Las historias de Instagram fueron introducidas para robar el éxito de Snapchat. Las historias desaparecen después de 24 horas.
Las historias son pedazos múltiples, breves y muy digeribles de contenido que te permiten proporcionar experiencias de educación o entretenimiento a tus imágenes o videos.
Desde su debut hace aproximadamente un año, las historias de Instagram ya tienen más de 250 millones de usuarios activos diarios.
Se llaman «Historias» porque eso es exactamente lo que estamos tratando de compartir.
Claro, estos segmentos aleatorios empalmados entre si son más llamativos para audiencias millenials.
Pero, ¿Que pasa en un contexto B2B? – Un poco más de trabajo previo es necesario.
Por ejemplo, Hootsuite entró a las historias de Instagram para ayudar a proporcionar un contexto adicional a sus más reciente adquisición.
Así que hay una progresión lógica, al igual que cualquier otra forma de contenido.
La introducción crea el gancho, los segmentos subsecuentes dan las razones del «porqué» sucedió esto.
Aquí hay otro excelente ejemplo de la empresa Etsy:
En este caso, se está compartiendo todo un tutorial paso a paso.
Incluso hay un LLAMADO A LA ACCIÓN al final para obtener todo el contenido de su blog de Etsy. Por lo tanto, esta información ha sido ampliamente reutilizada y modificada para este nuevo formato de historias en Instagram.
Los LLAMADOS A LA ACCIÓN también se pueden agregar explícitamente como un vínculo tradicional en tus historias para llevar a los usuarios de ver tus tus productos en instagram directo a tu tienda de E-Commerce, como este ejemplo de The North Face.
Excelente, ¿verdad?
Airbnb realizó un experimento con Historias promovidas y vio un aumento significativo en el reconocimiento de marca con su anuncio.
Actualmente, las historias te permiten ver:
- Alcance: El número de personas únicas que ven el contenido.
- Respuestas: El número total de comentarios e interacciones que obtienes en cada historia.
- Salidas: Y el número de veces que alguien da tap en el botón de expulsión para ver algo más.
Seguro ya sabes lo suficiente sobre ALCANCE. Esta métrica es la que todos utilizan incesantemente cada vez más.
Pero es más importante medir las otras 2 métricas. Las respuestas miden la interacción mientras que el tercero mide el interés.
Ambos parecen irrelevantes. Pero ambos son como una máquina del tiempo; Predicen el potencial de ROI mucho antes de que la gente incluso llegue a ver tus productos.
Sin embargo, sólo estoy rascando la superficie aquí. Las historias de Instagram son fantásticas, pero los videos en vivo en Instagram son aun mejores.
#3) Introducción a los videos LIVE de Instagram
El alcance orgánico de Facebook ha caído sustancialmente en los últimos años.
Más allá de las teorías habituales de conspiración, hay algunas razones legítimas.
- Facebook sigue creciendo, hubo 18% nuevos usuarios tan solo en lo que va del año.
- El número de contenidos publicados ya es de más de 4 mil millones al día.
En otras palabras, la tasa de crecimiento de contenido supera con creces a los nuevos usuarios.
Hay mucho contenido y no suficientes ojos.
Así que no debe sorprenderte que el alcance orgánico caiga otro 52% en sólo unos pocos meses más adelante.
Esto no es bueno. Pero está sucediendo te guste o no.
Entonces, ¿Adivina qué está pasando también en Instagram en este momento?
La misma linea de tendencia en reducción de alcance orgánico.
Lo único en Facebook que tiene todavía un alcance decente al menos todavía por el momento son los videos de Facebook Live, que también han llegado a Instagram también.
La gente pasa en promedio hasta tres veces más viendo un video de Facebook Live en comparación con un video que ya no está en vivo.
Los videos funcionan excelentemente en ambas plataformas, sin embargo los videos en VIVO aplastan POR MUCHO los alcances de cualquier otro tipo de contenido.
La buena noticia es que es fácil lanzar un video en vivo. Simplemente actúa como si fueses a publicar una nueva historia y selecciona la opción Live.
Tus amigos y seguidores recibirán al instante una notificación de que estás en vivo, lo que significa que tienes alcance, mucho alcance.
Las historias en vivo pueden durar hasta una hora y estas desaparecerán al igual que las historias regulares. Tus seguidores pueden comentar e interactuar tanto como ellos quieran.
Y si no puedes lidiar con los comentarios puedes apagar los comentarios también.
Los hashtags aumentan la visibilidad mostrando tu contenido bajo temas relacionados. Las historias en vivo funcionan de la misma manera, expandiendo tus horizontes en sección Explore para que el mundo entero pueda descubrir lo interesante que eres.
Las historias en Instagram y los videos en VIVO aumentan las tasas de INTERACCIÓN
Las interacciones son el Santo Grial para las redes sociales.
Cuanto más interacciones obtienes, serás recompensado con más alcance y mejores tus probabilidades tienes de vender.
¡Ahora es tu turno! Trata de implementar este nuevo y refinado enfoque de segmentación, junto con las historias y los videos live.